استـراتژی بازاریـابی محتـوا را میتوان اولین گام رو به جلو در بازار رقابتی حال حاضر دنیا دانست که ازجمله عوامل مهم در پیشرفت کسبوکارها در فضای وب بهحساب میآید.
همانطور که میدانید امروزه تولید محتوای قدرتمند، ابزاری کارآمد برای تجارت آنلاین و ایجاد ارتباط موثر با مخاطب به شمار میرود. در صورت استفاده صحیح از این ابزار، میتوان از مزایایی همچون ارتقاء رتبه در گوگل، افزایش ترافیک و بازدید کاربران و درنهایت جذب مشتری و رسیدن به سوددهی بهرهمند شد. درواقع از میان تمام روشهای بازاریابی آنلاین، این بازاریابی محتوا است که ازنظر قدرت تأثیرگذاری، نحوه عملکرد و جذب مخاطب در جایگاه ویژه و قابل قبولی ایستاده است. با این حساب میتوان بازاریابی محتوا را دستیابی یک کسبوکار به اهداف اقتصادی خود بهواسطه تولید محتوای مناسب و هدفمند دانست.
پیش از پرداختن به استـراتژی بازاریـابی محتـوا و نحوه عملکرد و چگونگی تدوین آن، بهتر است کمی به عقب برگردیم و مروری بر بازاریابی محتوا داشته باشیم.

تعریف بازاریابی محتوا چیست؟
بازاریابی محتوا به ارتقا عملکرد یک کسبوکار از طریق تولید و توزیع محتوای آموزنده و کاربردی، اعم از مقاله، فیلم، آموزش، اینفوگرافیک و غیره گفته میشود که برای رسیدن به هدفی خاص تدوین شده است. هدف اصلی از تولید یک محتوای با کیفیت، جذب مخاطبان و بازدیدکنندگانی است که مشتریان بالقوه برند تجاری مورد نظر محسوب میشوند. درواقع این نوع بازاریابی، یک استراتژی بلندمدت برای اثبات تخصص خود و جذب مشتریانی جدید و وفادار است.

مزایای بازاریابی محتوا
البته تمامی برندها و فعالان تجاری، قادر به استفاده و کسب سود از بازاریابی محتوا نمیباشند چراکه آنها شناخت و اطلاع درستی از این نوع بازاریابی و بهویژه مزایای آن ندارند. در حقیقت، آگاهی از موارد برتری یا مزیت هر موضوعی، عامل ترغیب و تشویق به آن، خواهد بود و لذا مزایای این نوع بازاریابی به دو صورت مستقیم و غیرمستقیم قابلدرک میباشند که عبارتاند از:
- مزایای غیرمستقیم بازاریابی محتوا
- شهرت هرچه بیشتر برند
- مقبولیت بیشتر و ارتقاء جایگاه کسبوکار از دید مخاطب و یا رقبا
- افزایش مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتری بالفعل
- جذب بیشتر بازاریاب محتوایی در فضای اینترنت
- مزایای مستقیم و قابلدرک
- ارتقاء ترافیک سایت و افزایش بازدیدکنندگان
- بهبود سئوی سایت
- افزایش چشمگیر تبدیل کاربران به مشتری
- بازگشت سرمایه
- سبقت از رقبا

استراتژی محتوا و دلایل استفاده از آن
یکی دیگر از مفاهیمی که پیش از پرداختن به استـراتژی بازاریـابی محتـوا بد نیست مختصری در مورد آن نیز بدانید، استراتژی محتوا است. تا به اینجا دریافتید که پروسه بلندمدت تولید و توزیع محتوا در قرن حاضر، یکی از روشهای نتیجهبخش برای رسیدن برندهای تجاری به اهداف از پیش تعیینشده است. اما نکته شایان ذکر اینکه استفاده از محتوا برای اهداف بازاریابی و رسیدن به سوددهی، از مرحله ایجاد آن شروع نمیشود. به این معنی که اگر برای کسبوکار خود از محتوا بهره میبرید، بایستی از قبل، برنامهریزیها و راهکارهای لازم جهت تولید یک محتوای اصولی و کارآمد را در نظر گرفته و طرحریزی کنید.
این آمادهسازی مسیر تولید محتوا که تحت عنوان استراتژی محتوا شناخته میشود شامل بخشهای مختلفی است که عبارتاند از:
- تعیین اهداف
- مطالعه در مورد پرسونا مخاطب
- سازماندهی دقیق مطالب یا محتوای تولیدی
- انتخاب CMS یا سیستم مدیریت محتوا برای تحلیل بازخوردها
- ارائه ایدههای جذاب و تازه درزمینه تولید محتوا
- انتخاب نوع محتوا (مقاله، ویدئو، عکس و…)
- توزیع محتوا و مدیریت آن بر اساس تقویم زمانی
تدوین استراتژی محتوا کمک میکند تا مخاطبان موردنظر خود را جذب و به سمت اهداف تعیینشده راهنمایی کنید. در این صورت میتوانید ضمن لینک شدن به وبسایتهای معتبر، در هزینههای تبلیغاتی نیز صرفهجویی کنید. به همین منظور ضروری است هرچه سریعتر یک استراتژی محتوای مناسب را تهیه و تدوین نمائید.

اکنون میتوانیم به بررسی استراتژی بازاریابی محتوا و چرایی و چگونگی انجام آن بپردازیم.
استـراتژی بازاریـابی محتـوا چیست؟
در عصر رسانههای اجتماعی، همه مشاغل میتوانند بهنوعی یک ناشر باشند و آنچه نیاز دارند وجود منبعی ثابت برای ارائه محتوای باکیفیت و تأثیرگذار است. واضحتر بگوییم اگر میخواهید محتوایی تولید کنید که مخاطبانتان را در فضای اینترنت مطلع ساخته تا فارغ از تبلیغات رقبا، تنها به سمت برند شما حرکت کنند با ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا در مسیر صحیح، قرار خواهید گرفت.
استـراتژی بازاریـابی محتـوا ، شما را از طریق برنامهریزی، تولید، تبلیغ و اندازهگیری محتوا، راهنمایی نموده و به این وسیله حضور آنلاین شما بهعنوان یک برند یا کسبوکار را هدفدار میکند. بنابراین قبل از شروع کار، وقت آن است که به اهداف خود بیندیشید و با ایجاد یک استراتژی صحیح، سطح ابتکارات دیجیتالی خود را ارتقاء دهید.

چرا استراتژی بازاریابی محتوایی مهم است؟
وقتی در مورد استـراتژی بازاریـابی محتـوا صحبت میکنید، باید بدانید که این استراتژی فقط بخشی از برنامه بازاریابی محتوایی است. به این معنی که علاوه بر ایجاد محتوا، باید گروههای هدف و مخاطبان خود را رهگیری کرده و محتوایی مناسب آنها تولید کنید. درواقع محتوا پیامی است که از طریق کانالهای بازاریابی آنلاین مانند بهینهسازی موتور جستجو یا SEO و رسانههای اجتماعی به دست مخاطب میرسد. همچنین لازم است آنالیز دقیقی از رقیبان خود، نحوه عملکرد و چگونگی پیشی گرفتن از آنها نیز داشته باشید.
مهمترین استراتژی در بازاریابی محتوا ، ترکیبی از اهداف بلندمدت بازاریابی با تولید و توسعه بیشتر محتوای دیجیتال است. در اصل میتوان گفت هرچه محتوای مربوط به یک گروه هدف، بیشتر و دارای کیفیت بالاتری باشد، بازاریابی محتوا نیز موفقتر خواهد بود. البته تنها زمانی موفقیت شکل میگیرد که محتوا نه فقط به شکل صحیح و کارآمد به مخاطب انتقال داده شود، بلکه اثرگذاری مطلوبی نیز داشته باشد.
بنابراین استـراتژی بازاریـابی محتـوا در کنار برنامهریزی برای محتوا و راههای توزیع آن، به شناخت مخاطب، نیازها، عملکرد و… نیز میپردازد.

چگونه یک استـراتژی بازاریـابی محتـوا ایجاد کنیم؟
بازاریابی محتوا خود یک نوع استراتژی بازاریابی است که متکی بر تولید محتوای باکیفیت برای افزایش بازدید از وبسایت، توسعه ارتباطات و جذب مخاطبان دارای پتانسیل لازم برای تبدیل شدن به مشتری دائم میباشد. چندین روش برای ایجاد و استفاده از یک استراتژی بازاریابی محتوا وجود دارد که میتواند اهداف بلندمدت شما را برآورده سازد و در ادامه به بررسی هریک از آنها خواهیم پرداخت.

روش اول: تولید محتوا برای تدوین یک استراتژی رسمی
بدون گذر از مرحله تولید محتوا، نمیتوانید استراتژی مناسبی برای بازاریابی محتوا در پیش بگیرید. درواقع محتوا را می توان سنگ بنای ایجاد یک استراتژی بازاریابی محتوا دانست و با اطلاع از تکنیکهای زیر میتوانید محتوا را همراستا با اهداف بازاریابی ایجاد کنید.
۱- شناسایی مخاطب به لطف شناخت شخصیت خریدار
قبل از شروع به نوشتن اولین محتوا، بهتر است از خود بپرسید: “میخواهم برای چه کسی بنویسم؟” مخاطب هدف من کیست؟ ” بهعنوان مثال، بازاریابی محتوای B2B و B2C پیامهای متفاوتی دارند. برای شناخت بهتر مخاطبان هدف خود، باید شخصیت خریداران برند خود را که در تصور شما مشتریان ایدهآل محسوب میشوند را تحلیل کنید. برای انجام این کار باید به تجزیهوتحلیل رفتارها و خصوصیات مشتریان فعلی خود بپردازید. بررسی و شناخت مخاطب به شما امکان تولید محتوایی را میدهد که موردتوجه و علافه آنها باشد و بهاینترتیب مخاطبان واجد شرایط و علاقمند به وبسایت کسبوکار خود را جذب نمائید.

۲- ایجاد محتوا متناسب با روند خرید
در بازاریابی محتوا، انواع مختلف محتوا در قالبهای گوناگون برای افزایش بازدید و مخاطب آنلاین برای کسبوکار شما وجود دارد و بد نیست در تولید محتوا خلاقیت به خرج داده و با تغییر در قالبها آنها و ارائه محتوای متنوع، طیف وسیعی از مخاطبان را جذب کنید. همچنین باید متناسب با روند جذب مخاطب که شامل مرحله آگاهی، بررسی و تصمیمگیری برای خرید است، نوع محتوا و پیامی که تصمیم دارید به مشتری خود انتقال دهید را مشخص کنید.
در اینجا انواع مختلفی از محتوا وجود دارد که میتوانید استفاده کنید:
- تصویر
- ویدئو
- پادکست
- اینفوگرافیک
- کتاب الکترونیکی
- مقاله
- مصاحبه
- وبینار
- بیانیه مطبوعاتی
- و…

۳- تولید محتوای جذاب و اتخاذ یک برنامه انتشار
برای افزایش بازدید از وبسایت، ایجاد یک محتوای جذاب و تأثیرگذار بسیار بااهمیت خواهد بود. به این منظور، محتوای شما باید دربردارنده پاسخ کلیه پرسشهای احتمالی خریداران باشد.
برای یافتن و ارائه موضوعات جذاب محتوایی، برگزاری جلسات همفکری با اهداف ایدهپردازی و انجام تحقیقات مقدماتی میتواند راهکار مؤثری باشد. سپس میتوانید با کمک برخی ابزارهای توسعه استراتژی بازاریابی محتوا همانند Google Ads، Google Alerts یا Buzzsumo علاوه بر هدایت محتوای خود به زوایای دلخواه، تعداد دفعات جستجوی کلیدواژههای خود را نیز توسط کاربران افزایش دهید. به یاد داشته باشید که محتوا را برای سئو بهینه کنید و با افزودن تصاویر و رنگها به جذابیت بصری محتوا بیفزائید.
در استراتژی بازاریابی دفعات انتشار محتوا، بسیار مهم و حیاتی میباشد و به همین دلیل ضروری است برنامهای را تنظیم کنید که طی آن بهطور منظم، در هفته یک یا دو محتوا را پست کنید. این برنامه به شما کمک میکند که از انتشار مداوم و طبق برنامه محتوا، اطمینان داشته باشید. شایان ذکر است کلیه مضامین بکار رفته و قالبهای مورداستفاده برای هر محتوا در طول هفته باید با یکدیگر متفاوت باشند.

۴- ارائه و تنظیم محتوای ناب
تدوین محتوا، عملیاتی است که با تمرکز بر یک موضوع خاص و انتخاب بهترین مطالب برای ارائه به مخاطب صورت میپذیرد. معمولاً در تمام قالب های محتوایی، پس از جمعآوری مطالب در رابطه با یک موضوع خاص و تنظیم و طبقهبندی اطلاعات، توضیحاتی در رابطه با برند یا کسبوکار مربوطه داده میشود.
در این صورت اگر محتوای انتخابشده باکیفیت باشد و در کنار بیان اطلاعات جامع و صحیح، نظرات یا مشاهدات نیز ارائه گردد، بهطور حتم آن محتوا مورد توجه مخاطب خواهد بود. بازاریاب محتوا به دلیل زمانبر بودن پروسه تولید محتوا، شاید نتواند نظارت دقیقی بر تمام مراحل داشته باشد، اما بیتوجهی به مسئله مهمی همچون محتوای تکراری میتواند برای SEO وبسایت مضر باشد.

روش دوم: ادغام سئو در استراتژی محتوا
برای افزایش قابلیت بازاریابی آنلاین و بازدید مخاطب از وبسایت، لازم است محتوای خود را برای موتورهای جستجو، بهینه کنید. قطع به یقین، سئو میتواند تأثیر مهمی در عملکرد استـراتژی بازاریـابی محتـوا داشته باشد. اما سؤال اینجاست که آیا بایستی بهطور جداگانه برای بازاریابی محتوا و سئو اقدام نمود؟ پاسخ منفی است: دو مفهوم سئو و بازاریابی محتوا، مکمل یکدیگر هستند.

۱- سئو، تکنیکهای مرورگر و افزایش بازدید
همه افراد و صاحبان برندها در بازاریابی محتوا میخواهند مقالاتشان در صفحات نتایج موتور جستجو بهراحتی قابل کشف باشند. برای این کار لازم است که محتوای شما توسط یک یا چند کلیدواژه خاص بهخوبی ارجاع داده شود و اینجاست که SEO خود را نشان میدهد.
قبل از شروع به ایجاد محتوا، فراموش نکنید که جهت انتخاب کلمه کلیدی خود برای رقابت در موتورهای جستجو، تحقیقات کاملی داشته باشید. به این صورت که یک کلمه کلیدی برجسته و موردتوجه مخاطب که بیشتر به چشم میخورد را انتخاب کرده سپس با در نظر گرفتن تعداد کلمات متن، به دفعات مناسب تکرار کنید. همچنین کلمه کلیدی را در عناصر خاص محتوای خود مانند عنوان صفحه، عنوان مقاله (H1)، برچسبهای عناوین دیگر H2 به H6 یا URL نیز بگنجانید.
توجه به اصول سئو و بهینهسازیهای سایت این امکان را فراهم میسازد که بازدید از وبسایت به طرز قابلتوجهی افزایشیافته و مخاطبان بیشتری به صفحه شما هدایت شوند که درنتیجه منجر به تولید مشتری بیشتر خواهد شد.

۲- استراتژی لینک سازی
لینک سازی یکی از معیارهای مهم SEO ازنظر گوگل است. برای مشاغلی که میخواهند SEO خود را از طریق لینک سازی بهبود ببخشند، استراتژی بازاریابی محتوا میتواند راهکاری عالی برای دستیابی به لینکها باشد. درواقع با تولید محتوای باکیفیت، احتمال افزودن لینکهای خارجی به دامنه شما زیاد میشود.

روش سوم: استفاده از شبکههای اجتماعی در بازاریابی محتوا
بسیاری از بازاریابان B2B یا B2C در این مورد اتفاقنظر دارند که شبکههای اجتماعی میتوانند یکی از بهترین زمینهها جهت ایجاد و توسعه فرصتهای شغلی باشند. در حقیقت شبکههای اجتماعی ویترین محتوای شما هستند و به شما این اجازه را میدهند که محتوای خود را در میان تعداد بیشتری از مخاطبان توزیع کنید. در این صورت خواهید دید که اعتبار آنلاین برند شما به طرز چشمگیری افزایش خواهد یافت.
۱- شبکههای اجتماعی منبع ترافیک
شبکههای اجتماعی یکی از بهترین ابزارهای ایجاد استـراتژی بازاریـابی محتـوا محسوب میشود بهنحویکه با به اشتراکگذاری مداوم محتوای خود در چندین شبکه اجتماعی مختلف، میتوانید بیشترین بهره را ببرید. توجه داشته باشید که برای به حداکثر رساندن بازدید خود، ضروری است محتوایی را که در شبکههای اجتماعی منتشر میکنید جذاب و مخاطب پسند باشد. مثلاً یک عنوان جذاب انتخاب کنید، سپس تصاویر، اینفوگرافی ها، نقلقولها یا فیلمها را در بهترین و بالاترین سطح کیفی خود به اشتراک بگذارید.
شبکههای اجتماعی بهطور گسترده در فرمت گوشیهای موبایل و تبلت مشاهده میشوند، بنابراین فراموش نکنید که وبسایت خود را به شکل ریسپانسیو طراحی کنید.

۲- شبکههای اجتماعی و بهبود اعتبار آنلاین
شبکههای اجتماعی این فرصت را به شما میدهند که محتوای موردعلاقه خوانندگان خود را تجزیهوتحلیل نموده و درک کنید. درواقع شما میتوانید با مخاطب خود در تعامل باشید و از کلیه واکنشها آنها مطلع شوید. این اطلاعات همچنین برای تقویم محتوا نیز مفید و کارآمد خواهند بود.
از طرفی، استفاده از شبکههای اجتماعی در بازاریابی محتوا، بهترین موقعیت برای بیان سابقه تجاری خود و ایجاد تصویری از برند شما میباشد. ضمن آنکه امروزه برای دستیابی سریعتر به اهداف بازاریابی محتوا از طریق شبکههای اجتماعی، مشارکت با اینفلوئنسرها نیز بسیار نتیجهبخش و مؤثر میباشد. به همین منظور بد نیست با افرادی که دارای دنبال کنندگان بیشتری در حوزه فعالیت تجاری شما هستند وارد مذاکره شوید.

مزایای برخورداری از استراتژی بازاریابی محتوایی
یکی از اصلیترین مزیتهای بهرهمندی از استـراتژی بازاریـابی محتـوا برای ایجاد یک محتوای کارآمد، جذب هرچه بیشتر کاربران آنلاین به صفحات شما میباشد. در این صورت برند شما بیشتر دیده میشود و ضمن جلب اعتماد مخاطبان، روند هدایت مشتری نیز به خرید منتهی میشود. البته استفاده از بازاریابی محتوا دارای مزایای بیشتری است که عبارتاند از:
۱- نرخ بالای تبدیل کاربر به مشتری
بهطور حتم، صرف زمان کافی برای تولید محتوایی غنی و آموزنده با جذب مخاطبان بیشتری همراه خواهد بود. در این صورت به وضوح خواهید دید که بازدیدکنندگان از وبسایت شما و یا در شبکههای اجتماعی، افزایش قابلملاحظهای داشته و مدتزمان زیادی را در صفحات آنلاین شما سپری میکنند. درواقع این موضوع نشان میدهد پیامی که از طریق محتوا به گوش مخاطب رسیده، قابلدرک بوده و موجب افزایش احتمال تبدیل نرخ کاربر به مشتری خواهد شد.

۲- بازدهی بیشتر در موتورهای جستوجو
همانگونه که اشاره کردیم بهینهسازی وبسایت، باهدف مشاهده بیشتر و کسب رتبههای بالاتر در نتایج موتورهای جستوجو صورت میگیرد. بنابراین هرچقدر در این راستا تلاش کنید و همواره وبسایت خود را از طریق ارائه یک استراتژی بازاریابی محتوا مدیریت نمائید، شاهد کسب اعتبار و امتیاز بالاتر از جانب گوگل خواهید بود. در این صورت مخاطب نیز راحتتر به صفحات شما دسترسی پیدا میکند.

۳- افزایش تعداد مخاطبان آنلاین
امروزه با توجه به قدرت شبکه های اجتماعی و جذب حداکثری مخاطبان به شبکههای مختلف اجتماعی، افزایش تعداد دنبال کنندگان، یکی از اهداف مهم هر کسبوکاری محسوب میشود. شاید نیاز به توضیحات بیشتری نباشد و تنها با مشاهده صفحات کسبوکارهای موفق در فضای اینترنت، واقعیت این موضوع را بیشتر درک خواهید کرد.

۴- صرفهجویی در هزینهها
از مزایای مهم طرحریزی یک استـراتژی بازاریـابی محتـوا ، کاهش هزینهها در مقایسه با روشهای قدیمی تبلیغات است. علاوه بر آن، نیاز به ریسک بالایی وجود ندارد و درصد موفقیت در مسیر بازاریابی محتوا بسیار بالاتر و اطمینانبخشتر میباشد. افرادی که توانستهاند به شکلی اصولی یک برنامه مدون را برای ایجاد و توزیع محتوای خود در نظر بگیرند، خیلی زودتر از آنچه تصور میکردند، شاهد نتایج و رشد کسبوکار خود بودهاند.

۵- تناسب با هر نوع کسبوکاری
گستردگی و دسترسی همگانی به این شیوه از بازاریابی، مزیت دیگر استراتژی محتوا به شمار میرود و برای استفاده از مزایای آن، هیچ نوع حرفه یا کسبوکار به خصوصی در اولویت قرار ندارد.

نتیجهگیری
تلاش شد در این مقاله، مهمترین مباحث بازاریابی محتوا و ایجاد یک استراتژی رسمی را ارائه نمائیم و باید دید که آیا مطالب ارائهشده توانست شما را به سرمایهگذاری در بازاریابی محتوا وا دارد؟ آیا این اطمینان در شما ایجاد گردید که استفاده از استـراتژی بازاریـابی محتـوا نتیجهبخش است؟ در پایان بازهم این نکات را گوشزد میکنیم که؛ اگر شما بازاریابی محتوا را با هدف داشتن منبع ترافیک و ایجاد سرنخهایی برای جذب مخاطب خود انجام دهید یقیناً بسیار سودآور، قابل مدیریت و حتی مقیاسپذیرتر از سایر روشهای بازاریابی سنتی یا خارجی خواهد بود. بعلاوه اینکه، اگر رویکرد بازاریابی محتوای شما یک روش بازاریابی ورودی باشد، موفقیت بیشتری در پیش روی شما قرار خواهد گرفت.
بله! با این کار شما اطمینان خواهید داشت که سرنخهای ایجادشده میتواند در هدایت مخاطب مؤثر باشد تا زمانی که بازدیدکننده به یک مشتری یا مصرفکننده مبدل شود.
بنابراین حتی لحظهای در ایجاد و به اشتراکگذاری محتوای مفید و ارزشمند خود درنگ نکنید و در این مسیر اگر نیاز به راهنمایی و کسب اطلاعات بیشتر نیز داشتید میتوانید با مجموعه آژانس دیجیتال مارکتینگ اثر انگشت در ارتباط باشید. کارشناسان و مشاوران فعال و حرفه ای، آماده ارائه مشاوره رایگان و یا پذیرش کلیه مراحل انجام و ایجاد محتوای شما خواهند بود.
حضور اثر انگشت در شبکه های اجتماعی و مجازی را در بستری چون اینستاگرام، کانال تلگرام و غیره را دنبال کنید و آموزش های رایگان و اسرار پیشرفت کسب و کارها را با استفاده از دیجیتال مارکتینگ روز دنیا دریافت کنید.
۰ دیدگاه