تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا یکی از بحث های مهم و اساسی در حوزه بازاریابی دیجیتال و تولید محتوا است و همواره نظریات مختلفی در این رابطه وجود دارد. بسیاری از مردم و حتی کارشناسان بر این عقیده هستند که این دو مقوله به رغم برخورداری از تفاوت های بسیار، دارای اهداف و تعاریف یکسانی می باشند. به طور حتم هر یک از این مفاهیم، دربردارنده مجموعه اطلاعات متنوعی در بحث محتوا و دیجیتال مارکتینگ هستند و چنانچه تفاوتی هایی در این بین وجود دارد، بهتر است با بررسی آنها، اطلاعات دقیق‌تری برای استفاده از آنها در اختیار داشته باشیم. به همین منظور در این مقاله قصد داریم به بیان تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا بپردازیم و درست یا غلط بودن نظریات مطرح در این رابطه را مورد ارزیابی و تحلیل قرار بدهیم.

امروزه بازاریابی محتوایی و بازاریابی محتوا هر دو عباراتی پُرطرفدار در پیشرفت برندها و کسب‌وکارها محسوب می‌شوند و کمتر برندی را می‌توان یافت که خود را بی‌نیاز از تولید محتوا، بازاریابی محتوا و مزایای آن بداند. بنابراین برای آشنایی با اجزا و بخش های مختلف این عبارات، ابتدا به ارائه تعریف مشخصی در مورد هر یک از آنها خواهیم پرداخت.

بازاریابی محتوا چیست و چه اهدافی را دنبال می‌کند؟

بازاریابی محتوا یک رویکرد مناسب و متمرکز بر ایجاد و توزیع یک محتوای با ارزش است که برای جذب و حفظ مخاطب هدف، طرح‌ریزی شده و در نهایت منجر به یک اقدام سودآور می شود. به بیان ساده‌تر، بازاریابی برای یک محتوای خاص را بازاریابی محتوا می گویند.

هدف از بازاریابی محتوا جذب بازدیدکننده از طریق ایجاد یک محتوا یا یک کمپین تبلیغاتی است. این قابلیت موجب می‌شود که علاوه بر وب‌سایت، در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی نیز بتوانید خود را بیشتر در معرض دید مخاطبانتان قرار دهید. همچنین با ایجاد یک محتوای جذاب و سپس بازاریابی برای آن، علاوه بر جلب توجه پتانسیل های بیشتر، آگاهی از برند و یا تجارت شما نیز به طرز چشمگیری افزایش می یابد.

اکنون و پیش از بررسی تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا، می توان گفت که این رویکرد بازاریابی چه اهدافی را دنبال می کند:

• افزایش آگاهی از برند و تقویت تصویر آن در ذهن مخاطبان
• افزایش بازدید از وب‌سایت
• بهبود سئوی سایت در موتورهای جستجو
• تولید سرنخ بیشتر
• افزایش فروش ​​شرکت

در حقیقت، ممکن است اهداف دیگری نیز در پس این رویکرد وجود داشته باشد. نکته مهم این است که اهداف و چشم اندازهای خود را به خوبی شناخته تا هنگام تولید یک محتوا یا سناریوی خاص و توزیع آن، بدانید چه نوع بازاریابی برای پشتیبانی اهداف شما مورد نیاز است.

 

در مرحله بعد نوبت به تعریف بازاریابی محتوایی می‌رسد و در این صورت بهتر می‌توان به ارتباط بازاریابی محتوایی و بازاریابی محتوا پی‌برد.

بازاریابی محتوایی و نحوه شکل گیری آن

پیش از ارائه یک تعریف جامع در رابطه با بازاریابی محتوایی، بد نیست نحوه پیدایش این روش بازاریابی را مورد بررسی قرار بدهیم. در چند دهه قبل، اکثر شرکت‌های تجاری برای عرضه خدمات و محصولات خود از روش‌های تبلیغاتی قدیمی برای جذب مخاطب بهره می‌بردند.

درواقع شیوه و راهکار آنها تنها از طریق عالی نشان دادن محصولات خود بود و تا حدود زیادی نیز این شیوه می‌توانست پاسخگوی نیاز مخاطب و برند مورد نظر باشد. اما اکنون در عصری به سر می‌بریم که مشتری به راحتی نمی‌پذیرد که یک محصول از همه جهات عالی و مناسب است. در حقیقت ارتباط برندها با مشتریانشان بر صداقت و روراستی بنا گردیده و پیش از عرضه خدمات و محصولات هر برند، لزوم آگاهی بخشی اهمیت بیشتری یافته است.

بنابراین مصرف‌کنندگان برای آگاهی از خدمات مورد نیاز خود به راحتی از ابزارهای دیجیتال و فضای آنلاین بهره می‌برند و از این طریق هرگونه اطلاعات به راحتی در دسترس آنها خواهد بود. درواقع خریداران امروزی با کمک وب‌سایت‌ها و محتواهای ارائه شده در آنها اعم از انواع مقالات یا رپورتاژ آگهی ها، ویدئوها، پادکست و… توانسته‌اند درک خود را تکامل ببخشند. به عبارتی رسانه‌های مختلف به واسطه محتوایشان در هوشیاری هرچه بیشتر مخاطب و کمک به انتخاب آگاهانه آنها تاثیر مهم و غیرقابل انکاری داشته‌اند.

اکنون شاید بتوان تعریف درست و مشخصی از بازایابی محتوایی و تمایز آن با بازاریابی محتوا ارائه نمود.

 

تعریف بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی را می توان فرآیندی در یک فعالیت تجاری دانست که با تولید یک محتوای گیرا و جذاب و همچنین انتشار آن برای جذب مخاطبان خود، برنامه ریزی می‌شود. این روش بازاریابی به رفع نیاز آنی و لحظه‌ای مخاطب، اهمیت ویژه ای نشان داده و اطلاعات مورد نیاز مشتری را در اختیارشان قرار می‌دهد. درواقع به این طریق، مخاطبان و بازدیدکنندگان بدون هرگونه جبر یا فشاری برای خرید، به وب‌سایت برند مورد نظر گرایش پیدا می‌کنند.

 این روش بازایابی را حتی به آخرین شیوه از دیجیتال مارکتینگ نیز تعبیر کرده‌اند. شاید کمی اغراق آمیز به نظر برسد اما چندان هم دور از ذهن نیست. چراکه این شیوه، تنها راه اطمینان بخش برای دستیابی به مخاطب هدف می‌باشد.

صرف نظر از تفاوت بازایابی محتوایی با بازاریابی محتوا این دو مفهوم دارای اشتراکات فراوانی هستند و طبیعی است که بسیاری از مردم آنها را یکی بدانند. محوریت هردوی این روش‌های بازاریابی، بر تولید و عرضه محتوای باکیفیت بوده و از طریق ایجاد انواع محتوا مانند محتوای متنی، گرافیکی، ویدئو، عکس و یا هر نوع قالبی که بیانگر عملکرد برند شما باشد به جذب ترافیک بیشتر می‌پردازد.

 

تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا

پیش تر نیز گفتیم که تفاوت بازاریابی محتوا و بازاریابی محتوایی مسئله‌ای است که شاید برای بسیاری از افراد، قابل درک نباشد چرا که این دو عبارت از دید اکثریت، یکسان طلقی می شود. البته شایان ذکر است که امروزه در اغلب مواقع، امکان به کارگیری بازاریابی محتوایی به جای بازاریابی محتوا و بالعکس وجود دارد و هریک می تواند مفهوم و منظور را به خوبی برسانند. اما با این حال بهتر آن است که با درک معانی هر کدام از این مفاهیم بازاریابی، زمینه استفاده و کاربرد آنها را به درستی متوجه شویم.

۱. مراجعه به تعریف بازاریابی محتوایی برای بیان تفاوت با بازاریای محتوا

همانطور که در تعریف بازاریابی محتوایی اشاره شد، تمامی برندها برای جذب ترافیک بیشتر و تبدیل بازدیدکننده به مشتری نیازمند ارائه محتوایی با هدف آموزش یا متقاعد کردن مخاطب می‌باشند. این شیوه بازاریابی با در نظر گرفتن چالش‌های پیش روی مخاطبان و تلاش برای رفع آنها در هر مرحله از فروش، در استفاده از خدمات و تبدیل مخاطب به یک مشتری دائمی نقش مهمی دارد. به عبارتی، بازاریابی محتوایی یک روش محتوا محور بوده که با کمک ایجاد انواع محتوا می توان اقدامات متنوعی را در راستای مارکتینگ انجام داد و درواقع یک نقشه در مسیر تبدیل کاربر به مشتری است.

۲. مراجعه به تعریف بازاریابی محتوا برای بیان تمایز آن با بازاریابی محتوایی

بررسی تفاوت بازاریای محتوایی با بازاریابی محتوا با مراجعه به تعریف بازاریابی محتوا نیز قابل توجه می باشد. به این صورت که، تمامی اقدامات برای ایجاد و عرضه یک محتوا در محدوده این نوع بازاریابی قرار می‌گیرد. به عنوان مثال؛ ترجمه یا نگارش یک کتاب و معرفی آن برای مخاطبان به واسطه انجام اقداماتی صورت می پذیرد که تحت عنوان بازاریابی محتوا شناخته می شود. و یا بهتر بگوئیم، محصول یا خدماتی که برای عرضه و فروش آن به مخاطب بازاریای می شود، خود یک نوع محتوا است.

 

سازگاری و عملکرد بازاریابی محتوایی و بازاریابی محتوا

به رغم وجود تفاوت بازاریابی محتوایی با بازایابی محتوا جالب است بدانید که این دو مفهوم یا شیوه بازاریابی در کنار یکدیگر عمل می‌کنند. البته برای کسب بهترین نتایج از سازگاری این دو پروسه، می‌بایست اهداف خود را به درستی تعیین نموده و هماهنگی لازم برای تیم مجری این روش ها صورت بگیرد. دقت داشته باشید که تعیین هدف به ویژه در بازاریابی محتوایی بسیار با اهمیت می‌باشد. زیرا از آنجا که هر کسب و کار، نیازمند یک بازاریابی محتوای به خصوص است، این احتمال می‌رود که با وسواس و توجه بیش از حد به کیفیت محتوا، سایر اهداف این نوع بازاریابی نادیده گرفته و به نوعی از تعادل خارج شود.

بنابراین بهتر است تیم‌های بازاریابی، تمرکز خود را بر تولید محتوایی قرار بدهند که کاملا مرتبط با برند و مخاطبانشان بوده و با نادیده گرفتن نیاز خود در معرفی محصول، به نیاز مشتری توجه بیشتری داشته باشند. به این ترتیب می‌توانید برای محتوایی که به واسطه بازاریابی محتوایی در اختیار مخاطب قرار گرفته، بهترین استراتژی بازاریابی محتوا را در پیش بگیرید.

 

مزایای بازاریابی محتوا و محتوایی

با توجه به بررسی‌هایی که از اکثر محتواهای توزیع شده در رسانه های مختلف به عمل آمده، برخی از آنها دارای تاثیرگذاری لازم بر روی مشتری نیستند.‌ علت بروز چنین مشکلی، ماندگاری پایین محتوا در رسانه مورد نظر است. مثلا در توئیتر، میانگین ماندگاری یک محتوا و مطلب، نزدیک به سه ساعت و در فیسبوک و با گذشت پنج ساعت از ارسال پست، تنها نیمی از آنها توسط مخاطب دیده می‌شوند. اما عمر مفید مقالاتی که در وبسایت ها به اشتراک گذاشته می‌شوند به بیش از یک ماه نیز می‌رسد. این نشان دهنده آن است که هر محتوای تولیدی برای مدت زمان مشخصی می تواند جوابگوی خواسته مخاطب و نیاز برند برای بازاریابی باشد و با گذشت مدتی، تاثیرگذاری خود را از دست می‌دهند. در مواقعی حتی ۶۰ تا ۷۰ درصد از محتواهای ارائه شده در طول روز، بدون استفاده و بی‌مصرف می باشند.

دلیل اصلی این اتفاقات می‌تواند عدم استفاده صحیح از مزایای بازاریابی محتوایی و بازاریابی محتوا به صورت همزمان و برنامه ریزی شده است. در اینصورت حتی اگر محتوای شما از کیفیت بالایی نیز برخوردار باشد، به هیچ عنوان اهدافی که در پس فرآیند بازاریابی وجود دارد، عملی نخواهند شد. با این حال، نباید وقفه‌ای در تولید و انتشار محتوای خود ایجاد کنید، بلکه بهتر ایت تلاشتان را در راستای ماندگاری طولانی تر آن به کار ببندید. بنابراین برای جذب ترافیک و یافتن مخاطبان بیشتر از مزایای بازاریابی محتوا و برای ایجاد بهترین شیوه و نوع محتوا، باید از مزایای بازاریابی محتوایی بهره ببرید.

 

لزوم استفاده از بازاریابی محتوا در کسب ‌و کار

پس از بررسی تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا بد نیست به لزوم اهمیت و نقش هر یک از این روش‌های بازاریابی در یک کسب و کار نیز پرداخته شود. در ابتدا به ارزیابی تاثیر بازاریابی محتوا و نحوه استفاده از آن در یک کسب و کار می پردازیم.

پیش تر نیز اشاره کردیم که بازاریابی محتوا، از جمله مهم‌ترین اجزای دیجیتال مارکتینگ است و در آن بر روی جنبه محتوایی یک فعالیت تمرکز می‌شود. به طور کلی می‌توان اصلی ترین هدف ایجاد انواع محتوا و همچنین بازاریابی محتوا را استفاده از قابلیت‌هایی دانست که به این واسطه، نسیب برند یا کسب و کار مورد نظر می‌شود. درواقع به این طریق امکان دستیابی به اهداف سازمانی هر شرکت برای جذب مخاطب و سودآوری بیشتر فراهم می‌گردد. از آن جمله، هدایت بازدیدکننده‌‌های بیشتر به وب‌سایت، افزایش سرنخ ها و همچنین تبدیل مخاطب به مشتری و فروش بیشتر می‌باشد.

بنابراین با اطمینان می‌توان گفت که امروزه کمتر برند یا کسب‌وکاری را می‌توان دید که از فضای دیجیتال و بازاریابی محتوا برای موفقیت و افزایش فروش خود، استفاده نکنند. در حقیقت وب ‌سایت شما زمانی مفید و موثر خواهد بود که بتوانید با مخاطبین بیشتری تعامل برقرار نموده که این کار تنها با کمک تولید محتوایی هدفمند، مرتبط و اصولی صورت می‌گیرد.

 

لزوم استفاده از بازاریابی محتوایی در یک کسب و کار

علاوه بر وجود تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا در نوع عملکرد، چگونگی اثرگذاری و نقشی که هریک از آنها در پیشبرد اهداف یک برند ایفا می کنند نیز با یکدیگر متفاوت می‌باشند. بازاریابی محتوایی تاثیر عمده و به سزایی در جلب اعتماد مخاطب و تعیین یک مسیر مطمئن برای رسیدن مشتری به محصولات و خدمات مورد نیاز خواهد داشت. از طرفی این موضوع می تواند تاثیر فراوانی در بهبود شرایط و سرمایه برند و همچنین پیشرفت آن داشته باشد.

بنابراین امروزه فعالیت تجاری شما در هر زمینه‌ای که باشد، چندان توفیری در اصل موضوع و تاثیرگذاری بازاریابی محتوایی نخواهد داشت. چراکه این مسئله کاملاً اثبات شده است که بدون تولید محتوا و بازاریابی محتوایی در فضای دیجیتال، نمی‌توان انتظار موفقیت و پیشرفت چشمگیری داشت.

تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی سنتی

به طور کلی روش‌های سنتی بازاریابی و تبلیغات، از جمله روش‌های کوتاه مدت برای سودآوری به حساب می آیند. مثلا بازاریابی ایمیلی شاید در همان ابتدا بتواند در جذب چندین مخاطب، عملکرد موفقی داشته باشد اما تعداد زیادی از آنها نیز به صورت ناخوانده باقی مانده و حذف می‌شوند. یک بیلبورد تبلیغاتی را در نظر بگیرید، این طرح تبلیغاتی نیز یقینأ در همان ماه های ابتدائی نصب، می‌تواند نتیجه مطلوبی برای صاحبان برندها داشته باشند اما پس از گذشت مدتی و با تکراری شدن طرح آن، می‌بایست با صرف هرینه‌های دوباره به فکر جایگزین نمودن یک طراحی جدیدتر بود.

البته مثال هایی که عنوان شد، ابداً به معنای آن نیست که روش‌های سنتی بازاریابی و تبلیغات، بی تاثیر هستند اما در عصر حاضر و با توجه به فضایی که به واسطه اینترنت و ابزارهای دیجیتال در اختیار تمامی کسب و کارها قرار گرفته، بهتر است به دنبال یک استراتژی قوی تر و با عمر مفید بیشتر بود. یقینأ روش‌هایی مانند سئو و یا شبکه‌های اجتماعی که از جمله ابزارهای مهم در بازاریابی دیجیتال هستند، بسیار کارآمد و موثر می‌باشند. اما به دلیل زمان بر بودن و سرعت پایین در کسب بهترین نتایج که بیانگر تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا است، باید به فکر یک شیوه بهتر بود. بنابراین بازاریابی محتوایی بهترین راهکار برای کسب سریع ترین نتایج و بیشترین سودآوری است و برندهایی که اهمیت این شیوه بازاریابی را به خوبی درک نموده اند، شاهد موفقیت روزافزون کسب و کار خود می‌باشند.

 

نتیجه گیری

از آنجایی که امروزه اکثریت افراد و مشاغل، تعریف درست و دقیقی از بازاریابی محتوا و تفاوت آن با بازاریابی محتوایی ندارند، بر آن شدیم تا در این مقاله، با بررسی استراتژی هریک از این شیوه های بازاریابی دیجیتال، تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا را ارائه نمائیم. درحقیقت جهت کسب بیشترین مشارکت کاربران در وبسایت و جذب مخاطبانی با قابلیت تبدیل شدن به مشتری جدید، تولید محتوا و اطلاع از روش های ارائه آن بسیار مهم است. از این رو می بایست تمام تمرکز خود را صرف تولید، انتشار و بازاریابی محتوا نمائید. به این معنی که می بایست در پی ایجاد محتوایی باشید که مشتری شما در پی آن بوده و به این واسطه می تواند نیاز خود را به یک محصول یا خدمات، برطرف نماید. سپس با کمک بازاریابی محتوایی که همان شیوه‌های بازاریابی است، محتوای خود را به مخاطبتان برسانید.

دو مفهوم بازاریابی محتوایی و بازاریابی محتوا از جمله مفاهیم بسیار مهم در مبحث دیجیتال مارکتینگ هستند که هریک در مقوله ای جداگانه، دارای موارد کاربرد گسترده و بسیار مهمی می باشند. از همین رو لزوم شناخت تفاوت بازاریابی محتوایی با بازاریابی محتوا دارای اهمیت بالایی است و شناخت این تفاوت ها تاثیرگذاری زیادی در موفقیت برندها خواهد داشت.

اگر شما هم می خواهید برند تازه تاسیس و یا برند قدیمی خود را رشد دهید و موفقیت آن را روز به روز بیشتر کنید و در گذر زمان به جای آنکه همان موفقیت ثابت و همیشگی که تا به این لحظه داشته است را تغییرات مثبت دهید که حرکت جلو رونده بسیار عالی و فعالی داشته باشد پیشنهاد می‌کنم که با گروه اثر انگشت ارتباط مستقیمی با استفاده از راه های ارتباطی موجود در صفحه ارتباط با ما داشته باشید.

گروه اثر انگشت از شما دعوت می کند که در صفحه اینستاگرام اثر انگشت و همچنین در تلگرام ، توییتر و سایر شبکه های اجتماعی دنبال کننده اخبار مهم، آموزش ها ی رایگان و همچنین مشاوره های رایگان باشید. ما برای شما فضایی به جهت آشکار سازی کار آژانس دیجیتال مارکتینگ اثر انگشت را مطرح و شفاف سازی میکنیم. اگر شما هم می خواهید قدری بیشتر اثر انگشت و خدماتی که ارائه می دهد آشنا باشید همراهی مستمر داشته باشید .